Opture

Die Opture AG garantiert höchste Kundenorientierung und Wertschöpfung für ihre Kunden

Kundenorientierung und Wertschöpfung sind die wichtigsten Punkte der Opture AG bei der Umsetzung der Opture® Services. Die Inhalte unserer Service-Leistungen sind:

  • Software as a Service (SaaS): Die Opture AG betreibt die ERM oder GRC Software für den Kunden auf dem eigenen Server.
  • Consulting: Unterstützung des Kunden beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines effizienten Risikomanagements / GRCs (-> Compliants), sowie Berechnung und Optimierung von Risiko-Rendite-Positionen (-> Unternehmenssteuerung).
  • Risikomanagement Service: viertel-jährliche Risikoquantifizierung, Aggregation und Risikoanalyse mit Interpretation und Präsentation aller Risikoergebnisse.
  • Modellierung: Entwicklung von State-of-the Art Risikomangement Modellen und Methoden.
  • Implementierung: Individuelle Softwarekonfiguration, Datenmigration und Implementierung auf Server und Datenbank der Kunden.
  • Integration - Risiko: Integration der Risikodimension in die Planungs- und Entscheidungsprozesse des Unternehmens.
  • Integration - System: Integration von Systemlösungen in das Kunden EDV-Umfeld, sowie in die unternehmensspezifischen Prozesse und Strukturen.
  • Support: Schulung der Risikomanager und Softwareanwender, sowie Unterstützung bei der Risikodatenerhebung (Identifikation und Bewertung).

Die Community unserer Kunden trifft sich 1-2 mal pro Jahr, um zusätzliche Features und Funktionalitäten für das Opture® System zu diskutieren. Features und Funktionalitäten, die für mehrere Kunden sinnvoll und hilfreich sind, werden in unsere Entwicklungsstrategie der Software integriert und von der Opture AG kostenlos entwickelt. Dieser Prozess stellt sicher, dass das Opture® System alle Markt- und Kundenanforderungen abdeckt, hilfreiche und praktikable Funktionalitäten enthält, die Ansprüche der Risikomanager erfüllt und das System gleichzeitig für die Anwender einfach bedienbar bleibt. Ein weiterer kostenloser Opture® Service besteht darin, dass wir die zentralen Risikomanager neben dem technischen Support auch inhaltlich / fachlich unterstützen. Das bedeutet, dass sie unsere Mitarbeiter jederzeit mit allen Fragen kontaktieren können (z.B. Grundlagen des Risikomanagements, technische Fragen, Interpretation von Risikoergebnissen, Prozess- und Strukturfragen im ERM/GRC).